Jak mówić do pasażerów pierwszej klasy


[Not a valid template]Brytyjskie linie lotnicze Virgin Atlantic przeszkolą swój personel pokładowy w zakresie odpowiedniego mówienia oraz dotykania pasażerów podróżujących w pierwszej klasie.

Szkolenie będzie zawierać formy zwracania się do pasażerów czy ich odpowiedniego budzenia. Chodzi o właściwy ton, a także poziom głosu, który musi mieścić się pomiędzy 20 a 30 decybelami oraz o odpowiednie dobranie emocji.

Nasza Upper Class to najwyższa jakość i komfort i takie szczegóły sprawiają, że nie ma w sobie równych – informuję Richard Fitzgerald, który jest odpowiedzialny za szkolenie pracowników Virgin Atlantic

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *